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公司缓慢自杀行动之----绩效办理标杆法

比来,我和搭档常常接到这样的电话"教师,您好,我是某某公司人力资源部司理,当前咱们公司在进行公司绩效办理体系的整理作业,某总对此事很注重,让咱们各个部分一把手抽调出来成立了绩效委员会,咱们老总听兄弟说你们帮公司做的绩效体系非常好,就让咱们打电话征询一下,咱们如今正在进行职业标杆公司绩效目标的研讨,还整理了许多的KPI数据库,很期望与你们见个面,看看咱们的查核目标怎样来定,趁便知道一下其他公司运用得最成功的是那一类的目标。。。"。

绩效晋升

    
    每次接到这样的电话,咱们都非常感谢同学们的信赖和对咱们以往效劳的认可,可是又感受到很大的压力,由于咱们感受到越来越多的公司正在或许立刻要用宏大的价值来为个人过错的绩效办理理念买单。最走运的成果就是全部的尽力成效甚微或许毫无成效;可怜的成果是由于过错的办法致使公司内部原有好的次序的损坏,人员的不稳定性加重;最让人忧虑的就是,由于仿制标杆公司的目标而致使公司原有竞赛优势的损失,或许失去公司最佳开展机遇,结尾把公司带向一个缓慢自杀的轨迹!
    
    在这里,依据咱们多年的学习、调研以及公司实践教导的阅历,给咱们供给一些在绩效办理体系建造方面科学的教导准则:
    
    首要,绩效办理体系是公司战略体系的履行和落地体系,要想让绩效办理有成效,它有必要反映高档办理层包含公司家的战略愿景。仅仅把成绩目标横加给现有的流程,或许他可以驱动部分的改进,可是它不行能为整个公司带来突破性的可继续成绩增加,也不行能有用联系公司的资源建立公司的外在竞赛优势;愈加要命的是,许多人建议公司办理就等同于绩效办理,或许说公司办理就是绩效办理,用绩效办理替代公司其他的办理范畴,误导了绩效办理的真实价值和意图,以进程来替代成果,这是很风险的!
    
    其次,绩效办理体系有必要是在公司高层、中层和底层一起参加下完结的,缺了哪个层面都是不完整的,这也是许多公司在绩效办理履行中呈现"肾虚和无力"的重要症结,若是高层或许老总没有参加和领导绩效办理体系的建造作业,她就不行能把这一体系和平常办理有用地联系公司,他还会用以往个人区别于职工的思想影响乃至主导公司的运营,其成果可想而知!
    
    再次,也是最重要的,建立公司的绩效办理体系最大的圈套就是对"最佳公司"所用的目标的仿制,正如成效征询一向建议的,绩效办理体系是源自于或许效劳于为公司带来突破性成绩增加的战略,那么,许多咱们所谓的标杆公司的战略也未必合适个人,(这里很许多关于公司战略挑选的要害决议要素和流程,在此不做延伸)由于每个公司面临的是不相同的竞赛环境,不相同的客户和细分商场,而公司个人所具有的技能和才能也是不相同的,这些都会对公司的战略发生宏大的影响,当然也就决议了公司的绩效办理体系的必定区别性挑选,而咱们往往无视了这最重要的一点。我和成效征询的同仁在交流是有个共同,那就是:公司绩效办理体系的建立作业是一个高明的智力游戏,一起也是一项作业量很大的工程,就像许多公司反应的"知易行难",道理咱们都懂,许多教师也都在讲,可是,许多公司在下定决心真实要做出一套合适个人的绩效办理体系并且把这套体系和公司的办理流程彼此融合时才发现,本来并不像许多人讲的那么简略,这的确是一个充溢艰苦并且深入细致的作业,当然也是一个充溢快乐和赋有成就感的作业。
    
    根据关于疑问的掌握,咱们和成效征询的同仁在两年前就提出了"内训+教导"一体化的微询教导形式,以此消除公司各个层面的认知区别,共同共同,齐心协力,为公司创立个人专属的办理体系;以献身咱们个人商场量交换对每一位客户完成价值的许诺,这个决议,咱们纠结了好久,最终,我和咱们相同热爱教育工作的成效人共同以为,成效人应该为个人的崇奉而尽力,协助有缘的公司具有个人的专属体系,这也是一件很有含义的工作!
    
    商场是在改变的,公司行动的改变也是必定的,而公司应对商场改变的最常用的内部战略就是优化运营流程和绩效体系,我和成效征询的全体同仁一向都在考虑一个疑问:为什么公司的学习本钱会有增无减,可是商场作用并没有改进?缘由无非有几点:
    
    1、重复学习太多。相同或许相似的疑问以呈现,公司就要外出学习,知其然而不知所以然,只知道买鱼顶多带回点渔具,可是很少懂得怎样更有成效地去垂钓!而成效征询寻求的是,经过咱们的效劳,让公司的关联人员懂得怎样去给公司,给个人的部分,或许给个人的岗位做策划,环境无论怎样改变,公司体系跟得上,职工才能不落后,然后完成公司的自主进化。
    
    2、零星的学习太多,体系的学习太少。急于求成或许偷闲的心态形成许多公司都想出去学习之后,拿回来几个东西或许办法,在公司的某一个范畴用用,并且要立刻出成果,一朝一夕,公司就成了东西箱了,一大堆本来不错的东西带给公司的只要紊乱,学武当派的招式,少林的内功,拿着华山派的剑,最终却发现个人现已走火入魔了!这些东西虽好,但却很难融组成一体,弄不好就会呈现公司人格分裂!咱们举个咱们都了解的阅历,什么时分咱们感受个人很轻松,做工作最有成效?肯定是你没有呈现对立状况的时分,赞同吗?简略不是浅薄,更不等于少,简略是或多或少的不相同要素在条理和规则的组合之后外在展现!所以咱们往往说,才智的人最简略!公司也是相同,你只要在"一套规范"的指引下整理公司的不相同要素,才能在应对外在商场的改变时,简略、高效、精准!
    
    3、学习是许多,学偏的太多、落地的更少!运营办理的改进在推进公司短期成绩晋升方面,是速度最快的!当然这一点咱们公司和训练职业的同仁们都很明白,一起也呈现了一个必定的怪现象,公司向学习要作用,并且要"马到成功"的作用,那许多训练公司就把价值诉求聚集在这点上,一朝一夕,咱们都把焦点放在了内部运营办理的改进上了,关起门来搞办理建造,不断地短期作用的迷信与寻求让咱们迷失了个人的方向。当下,咱们要翻开或许砸掉公司封闭了好久的大门,把个人真实放到商场的舞台上,一次来研讨公司的运营和办理的改进疑问,这样才有含义!公司的全部活动包含绩效办理都应该环绕建立公司的竞赛优势来打开!
    
    好了,今日就谈到这里吧!抛砖引玉,期望可以给咱们一些启示!志刚祝各位新老兄弟工作顺畅!诸事皆有成效!
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