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团队协作

树立互补型团队

  一说到团队,你脑海里能够马上勾画出"完满"团队的形象:团队队员独当一面、聪明伶俐、斤斤计较、能够敏捷添补其别人留下的空缺。你需求彻底扔掉这个想法。你有能够活到100岁,但你绝不能信任完满团队那样遥不行及的作业。

    完满团队需求有完满的人,他们的自我和特性已融入到团队的更大方针中。实际中的团队--你的团队--是由有血有肉的、存在许多缺陷的人组成。即便他们是你亲身一个一个选择出来,依然能够有你(或许其他队员)难以相处的人。

    现实上,你团队的人同其他地方的人相同,他们能够在某一两个范畴非常聪明,但在其他方面--甚至联络到你团队成功的方面--体现中庸,甚至低下。每个团队都有它个人的强项弱项。在你的团队里,能够有严峻病态人格的成员,有你不能忍耐的成员、有从前成绩光辉但如今大脑生锈的成员,有翻云覆雨、没有主见的成员。只需当你晓得到这种差异,尽力去晓得差异并把差异当作一件功德时,团队才干取得成功。

团队



    晓得人类特性全的一种办法是"举动区"。举动区让你用团队成员的眼光看待作业,晓得他们的需求和喜爱;举动区也鼓舞你去对其别人的赋性和喜爱充溢猎奇,并尽能够接收它们。一旦你做到了这点,你会发现他们会反过来接收你。

    认知举动类型
    举动区一般分为四种:剖析型、友善型、司机型和体现型。剖析型的人是典型的完满主义者,他们绝大多数时分都是正确的,由于他们在作业上投入时刻、考虑和理性推理。他们寻求现实,他们首要的长处是耐性,而这也是他们的缺陷--他们小心翼翼,缓慢不前,不是出于惊骇,而是要彻底搞懂难题之后再采纳举动。当身处险境,剖析型的人的反响一般是先躲进掩体,直到射击中止。

    能够用来描绘剖析型的人的词有:挑剔、吹毛求疵、注重德行、勤勉、执着、仔细和有条有理。

    友善型的人是典型的"群居动物",关怀别人并赋有同情心。他们总是出如今大家需求和能够遭到损伤的任何地方,无论曩昔、如今仍是将来。正由于他们花时刻与各方联络,他们是国际上最棒的协调员。固然,他们有个人的定见,但他们更想晓得你的定见。他们最大的长处是晓得各种联络。当身处险境,他们的反响一般是屈从。

    描绘友善型的人的词有:依从、没有自傲、依靠、阿谀、撑持、恭顺、毫不勉强以及和颜悦色。

    司机型的人是地道的"让我来"的人。他们坚定地扎根如今,是举动爱好者。他们最大的强项是:寻求成果。若是你想同人评论一项作业,找其他三种类型的人;而若是你想完结作业,把它交给司机型的人吧。司机型的人能够是刻薄的自我批评者,非常憎恶闲谈。当身处险境,司机型的人会变成暴君。

    用来描绘司机型的人的词语包含盛气凌人、严峻、不退让、冷峻、意志坚强、独当一面、注重实效、决断和高效。

    表达型的人是胸怀大局者,总是不断重新的视角看待他们周围的国际。他们是将来导向的人,这能够是由于在将来才没有人束缚他们的雄伟愿望。若是你想得到直接了当的答案,那表达型的人不是最棒的人选;而若是你需求直觉和构思,他们再适宜不过了。当身处险境,表达型的人会举动狂野,主动攻击。但令人高兴的是,他们对待他们头脑中发明的国际的方法非常严肃仔细。

    易激动、不羁、自我中心、雄心壮志、有煽动力、充溢热情、人生如戏和友爱是描绘体现型的人的一些描绘词。

    根本指导方针
    你能够在你的团队中发现全部这四种举动类型的人混合在一起,期望彼此沟通。这是一个很合理的期望,但你敢不敢将剖析型的人与体现型的人安顿在一个房间、将司机型的人与友善型的人组织在一起、或许将司机型的人与体现型的人凑在一块呢?这正是大多数团队的现状--将特性不般配的人新鲜地组合在一起。因而,你面对的难题是怎么发明调和、组成一支互补的团队,而不是一支完满的、虚幻的团队。
   
    以下一些窍门能够协助你处理上述难题:
    关于剖析型的人,你有必要尽力:事前准备好你的难题;不要着急,可是持之以恒;撑持他们的准则,标明你注重他们深思熟虑的思路;说清晰全部根本要求,不要抱侥幸心理,不要盼望计划外的好作业发作;对任何举动计划列出时刻表,清晰辨明人物和责任;条理清晰,做阐明时不行无序和杂乱;防止情绪化的争论;不食言,不然他们会记住并记恨你。

    关于友善型的人,你有必要尽力:首要举动,表明你对使命和对他们的许诺;表明尊重,任何高高在上的情绪都会损伤到友善型的人;倾听并答复,要不慌不忙晓得整个状况;不要让人感到受要挟,僵硬、指令的方法会令友善型的人畏避;用"怎么"发问,引出他们的定见;

    清晰阐明你要他们完结的使命;确保现有决议无论怎么不会损伤、危及或要挟到其别人;关于做不到的作业,不要作确保。
    关于司机型的人,你有必要尽力:短小精悍、开门见山,"功率"当头;不离主题,不要闲谈、根绝任何缝隙、消除任何歧义;随时准备就绪,清晰手头使命的要求和方针,将你的论据整理成简明的要害,清晰而又有条理地陈说你的现实;有礼貌,不要摆出老板的姿势,司机型的人不肯被其别人唆使;难题要详细,不要拐弯抹角地根究答案;若是你有不一样定见,要对事不对人;若是你赞同,则对事又对人都要给与撑持;列举出方针和成果来压服他们,成果阐明全部。

    关于表达型的人,你有必要尽力:在议论公事时,满意他们的社会需求,娱悦、影响他们并要生动;议论团队方针时也议论他们的方针;要揭露通明,强硬和缄默沉静对体现型的人不起作用;要不慌不忙,他们在不着急最有功率;咨询他们的定见和主见;注重雄伟蓝图,而不是技术细节;用他们晓得和尊重的人为案例,来撑持你的观点;供给特别待遇、额定抵偿和奖赏;表明尊重,千万不要以高高在上的口气对他们说话。

    培育团队精神
    让我们对这个举动形式进行严厉测验:在交融不一样种族和性别的团队中,它能否可行呢?答复非常必定。在任何特定的文明中,不一样种族的男人和女性的举动区没有啥规则。男人并不都是司机型,而女性也不都是友善型。

    大多数人在正常范围内,你只需晓得他们的不一样并晓得你想从他们那里得到啥,就能够应对。一旦上路,你就能够在作业中使用,并成功处理难题。

    在你开端晓得其别人时,从撑持他们着手比拟简单。你期望团队取得成功,并不仅仅为了这个团队,也是为了团队中的每个人。这是团队精神的根底:学习和自发地按照个人所学行事。

    学习的志愿听起来不算啥,但它是团队成功的要害。没有这个志愿,全部的训练、奖赏和欣赏、会议、声明、周末文娱等等都变得毫无意义。任何一支团队都不能违背本身的志愿。

    团队要想到达这种"自愿的"状况,只需一条方法,即彼此学习、彼此关怀,并且这两者缺一不行。没有学习、晓得和有关信息,就不会有关怀;而大家若是决计不去关怀别人,也就不需求学习任何东西了。

    以此方法开展你的团队,你们就不需求特意彼此喜爱,但你们有必要彼此晓得、彼此注重别人的才能和特性。与团队成员退让、尊重他们、了解他们,那么你们就能够一起推进团队方针行进。
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